Junge Leute stellen Berufsberatern gute Zeugnisse aus

Junge Leute konnten die Berufsberatung der Agentur für Arbeit bewerten – und stellten gute Zeugnisse aus. Foto: © valdis torms - Fotolia.com

Wer vor dem Ausbildungs- oder Studienbeginn oder bei einem Jobwechsel Unterstützung braucht, ist bei den Berufsberatern der Agentur für Arbeit genau richtig. In einer Telefonumfrage der Bundesagentur für Arbeit (BA) gaben junge Menschen den Berufsberatern hervorragende Noten. Gefragt wurde nach der Zufriedenheit mit den Gesprächsinhalten, dem Beratungsergebnis, der beratenden Person und den Rahmenbedingungen.

Dabei stellen die jungen Menschen vor allem den Berufsberatern ein gutes Zeugnis aus. Im Schulnotensystem rangiert ihre Beurteilung mit einem Mittelwert zwischen 1,7 und 2,1 immer an erster Stelle – seit 2009 sogar konstant besser als 2. Die Berufsberater werden als freundlich und fachlich kompetent beurteilt. Sie gaben Gelegenheit, die eigenen Fragen zu stellen und haben die Gespräche verständlich und gut nachvollziehbar gestaltet.

Die Rahmenbedingungen – vor allem Störungsfreiheit und Wartezeiten – werden seit 2009 konstant besser als 2 bewertet. Das Beratungsergebnis wird ebenfalls mit 2 bewertet. Rund 85 Prozent der Befragten würden ihren Bekannten oder Freunden empfehlen, das Gespräch bei der Berufsberatung ebenfalls zu nutzen.

Quelle: Agentur für Arbeit

Weitere Infos:
Bewertung der Berufsberatung