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Ausbildung

Ausbildung Disponent:in / Kaufmann für Verkehrsservice 2023 (w/m/d)

Jetzt bewerben

Beschreibung

Die Deutsche Bahn ist eine der vielfältigsten Arbeitgeberinnen Deutschlands. Wir suchen jedes Jahr deutschlandweit über 4.000 Auszubildende in 50 Berufen, die mit uns gemeinsam noch besser werden wollen.

Zum 1. September 2023 suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung zum:zur Disponent:in / Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) für die DB Regio AG am Standort Rostock. Die Berufsschule befindet sich in Berlin. Deine Unterbringung in Berlin für die Zeit der Berufsschule organisieren und bezahlen wir.

Das erwartet dich in deiner Ausbildung:

  • Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung, des Marketings und Projektmanagements
  • Kenntnisse zu Reiseangeboten, Service- und Sicherheitsleistungen, Liniennetzen, Verkehrsverträgen sowie Vertragsstrafen
  • Du machst dich mit dem Bahnbetrieb und der Schlüsselrolle, die du als Disponent:in im System wahrnimmst, intensiv vertraut
  • Umgang mit Störungen im Betriebsablauf und Einleiten geeigneter Gegenmaßnahmen
  • Du sorgst dafür, dass die Auswirkungen von Abweichungen im Betriebsablauf geringgehalten werden, und unsere Kund:innen auch im Störungsfall ihr Ziel sicher und möglichst pünktlich erreichen

Dein Profil:

  • Du hast den mittleren Schulabschluss (bald) erfolgreich abgeschlossen
  • Deine Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift bezeichnest du als gut
  • Auch an Mathe und Englisch hast du viel Spaß
  • Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick
  • Gerne übernimmst du Verantwortung und bist bereit, Entscheidungen zu treffen
  • Arbeit in Schichten sowie am Wochenende und an Feiertagen sind eine willkommene Abwechslung für dich

Benefits:
  • Du erhältst von uns ein mobiles Endgerät, das Du zum Lernen und auch privat nutzen kannst."
  • Du erhältst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für Deine Freunde und Familie.
  • Zuschuss bis 350 € monatlich.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.



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