Im Büro teilt man sich oft den Platz mit Kolleg:innen – dabei lernt man schnell ihre Eigenheiten kennen. Manche davon können ganz schön nerven. Wir zeigen dir, was du am Schreibtisch lieber lässt.
Unhöfliches Verhalten im Büro ist, wenn du unsensibel gegenüber anderen Menschen bist. Das fängt beim einfachen Vergessen bestimmter Dinge an und reicht bis hin zu bösartigem Verhalten. Besonders ärgerlich ist unhöfliches Verhalten von Mitarbeitern in Großraumbüros, wo es anderen unmöglich ist, sich vor den Gerüchen oder den Geräuschen der Menschen in der Umgebung zu schützen.
Wichtig: Was für dich unhöflich ist, kann einer anderen Person völlig normal erscheinen. Deshalb ist es hilfreich, konkrete Beispiele dafür zu haben, was unhöflich und respektlos ist. Wir zeigen dir einige davon.
Krank zur Arbeit zu kommen, ist eins der unhöflichsten Dinge, die du tun kannst. Den ganzen Tag zu husten und zu niesen und dann zu behaupten, es sei nur eine Allergie, ist anderen gegenüber sehr unhöflich. Egal, ob dein Husten harmlos ist oder ob du ein wirkliches Gesundheitsproblem hast – die meisten Menschen sind sehr empfindlich, wenn es darum geht, krank zu werden und eine Auszeit nehmen zu müssen, vor allem rund um Feiertage wie an Weihnachten. Wer krank auf der Arbeit erscheint, zeigt, dass er keinen Respekt vor der Gesundheit und den Gefühlen anderer Menschen hat.
Auch unhöflich ist, wenn du deine Arbeitsgegenstände und -materialien auf den Arbeitsplätzen anderer platzierst und großzügig verteilst, weil du denkst, dass alle Bereiche im Büro zu 100 % für dich zugänglich und verfügbar sind. Selbst wenn die Arbeitsbereiche nicht von einer Wand oder einer Tür abgegrenzt werden, ist das Verteilen deiner Sachen auf den Tischen anderer in etwa so, als würdest du die geschlossene Tür zum Büro eines anderen öffnen. Ein klares No-Go!
Musik bei der Arbeit hören ist super für die Konzentration und kann ein echter Motivationsbooster sein – je nachdem, was du arbeitest. In manchen Bereichen ist es gar nicht erlaubt. Aber: Keiner will deine Musik hören, denn erstens hat nicht jeder denselben Musikgeschmack wie du und zweitens lenkt das andere von der Arbeit ab. Besser ist es, Kopfhörer zu verwenden und die Musik auf eine Lautstärke zu stellen, die für die anderen nicht unangenehm ist.
Vorsicht, die Kopfhörer können auch tückisch sein! Denn hast du deine Kopfhörer so laut, dass du andere nicht mehr hörst, kann das anderen gegenüber sehr unhöflich sein. Es gibt nichts Ärgerlicheres für andere, als wenn sie mit dir sprechen möchten und sich ständig wiederholen müssen, weil du wegen der Kopfhörer nichts hören kannst. Bedenke, dass die Arbeit ein interaktiver Ort ist und es Zeiten gibt, in denen du dich mit deinen Kollegen unterhalten oder beraten musst.
Die häufigsten Beschwerden von Menschen, die in Büros arbeiten, drehen sich um unerwünschte Geräusche von Kollegen. Ob Musik, Gespräche mit anderen Kollegen oder Körpergeräusche wie Kauen oder schweres Atmen – unerwünschte Geräusche in der Arbeitsumgebung können es unmöglich machen, sich auf die Arbeit zu konzentrieren. Versuche daher, dich am besten möglichst unauffällig und ruhig zu verhalten und andere nicht durch dein Verhalten zu stören. Dazu gehören übrigens auch Telefonanrufe mit Freunden (die während der Arbeitszeit eh nichts zu suchen haben?) und Mobbing bzw. unangebrachte Kommentare gegenüber anderen bzw. über andere.
Ein super unhöfliches Verhalten ist, wenn du den gemeinsam genutzten Arbeitsbereich wie dein persönliches Büro oder deine eigene Küche behandelst. Soll heißen, dass du Zoom-Meetings in voller Lautstärke abhältst, persönliche Anrufe über den Lautsprecher führst, Lachs aus der Mikrowelle über der Tastatur isst und alle möglichen Utensilien wie Geschirr und Dokumente auf dem Arbeitsplatz deines Nachbarn liegen lässt. Im besten Fall ist das eine unhöfliche Ablenkung, im schlimmsten Fall hindert das deinen Nachbarn völlig an der Arbeit. Dieses Verhalten ignoriert die Tatsache, dass auch andere Menschen Bedürfnisse haben, und stellt das Ich in den Mittelpunkt.
Nur weil jemand neben dir sitzt und dich hören kann, heißt das nicht, dass derjenige sich in dein Gespräch einmischen darf, wenn du ihn nicht ausdrücklich dazu eingeladen hast. Meinungen zu äußern, unaufgeforderte Ratschläge zu erteilen oder dich zu korrigieren, nachdem ein Gespräch mitgehört wurde, kann herablassend, frustrierend und peinlich wirken. Und wie bei allem gilt: Was du nicht möchtest, dass andere bei dir machen, solltest auch du bei anderen vermeiden.
Manche Menschen reagieren sehr empfindlich auf Gerüche. Auch dein Parfum kann ablenkend wirken. Versuche daher, nicht mehr als einen Spritzer Parfum zu verwenden, um deinen Mitmenschen nicht mit einer penetranten Duftwolke auf die Nerven zu gehen.
Mal ehrlich, es ist doch schon schwer genug, sich im Leben zurechtzufinden, da brauchen wir keine Negativität, abwertende Bemerkungen und griesgrämige Beschwerden unserer Arbeitskollegen, oder? Keiner erwartet, dass jeden Tag Heiterkeit und Sonnenschein bei dir herrschen. Aber versuche, nicht der Sitznachbar zu sein, der jeden Tag durch seine Kommentare und Handlungen Negativität an den Arbeitsplatz bringt. Das ist für andere kräftezehrend und sorgt für ein unangenehmes Arbeitsumfeld.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass ein Arbeitsumfeld durch unhöfliches Verhalten schnell gestört werden kann. Wichtig ist, dass du verstehst, dass jeder eine unterschiedliche Vorstellung von Höflichkeit hat, dass es aber gewisse Verhaltensweisen gibt, die für die meisten Menschen als respektlos oder unhöflich gelten. Dazu gehören lautes Essen, zu viel Parfum, laute Geräusche usw. Wir sollten uns bemühen, im Arbeitsumfeld respektvoll und höflich gegenüber anderen zu sein, um eine positive und produktive Arbeitsumgebung zu schaffen. Fühlst du dich von einem Kollegen gestört, solltest du das Problem offen und ehrlich ansprechen, anstatt es einfach zu ignorieren.