Häufige Fragen im Bewerbungsgespräch

Häufige Fragen zu den Soft Skills

Anders als die „harten“, fachlichen Qualifikationen, handelt es sich bei den Soft Skills um Eigenschaften im sozialen, zwischenmenschlichen Bereich. Sie sagen einiges darüber aus, wie teamfähig ein Bewerber ist und welche Position er in einem Team einnehmen kann – so können Personaler zum Beispiel einschätzen, ob jemand möglicherweise in Zukunft eine Führungsrolle übernehmen könnte oder wie gut jemand sich für den Kundenkontakt eignet.

Wie würden Ihre ehemaligen Kollegen die Zusammenarbeit mit Ihnen beschreiben?

Eine versteckte Aufforderung zur Selbsteinschätzung. Ihr sollt eure eigene Teamfähigkeit bewerten – aus dem Blickwinkel des Teams heraus. Wichtig ist auch hier, dass ihr klare Beispiele nennt, an denen sich eure positiven Eigenschaften messen lassen. Wenn ihr etwa euren großen Arbeitseinsatz unterstreichen wollt, dann nennt ihr konkrete Situationen, in denen ihr zum Beispiel in der Vergangenheit Überstunden gemacht habt, um Kollegen zu entlasten.

Welche Rolle übernehmen Sie am liebsten im Team?

Der erste Gedanke ist hier häufig, dass mit dieser Frage nach Führungspersönlichkeiten gesucht wird. Aber: Ein gutes Team besteht nicht nur aus Anführern. Darum bringt es auch nichts, sich hier als solcher darzustellen – vor allem, wenn das nicht zutrifft. Geht ruhig ehrlich mit euren Fähigkeiten und eurer Position im Team um. Wichtig: Beschränkt euch dabei nicht auf eine einzige Rolle, sondern signalisiert eure Offenheit für unterschiedliche Aufgaben und Verantwortungen. Das beweist Flexibilität. Idealerweise bietet ihr Beispiele aus der Praxis für jede Rolle, die ihr schon einmal in der Teamarbeit übernommen habt.

Wie gehen Sie mit Kritik um?

Häufig eine der wichtigsten Fragen im Bewerbungsgespräch: Kritikfähigkeit ist eine Eigenschaft, die von den meisten Menschen erlernt werden muss. Dass ihr sie erwerbt ist aber entscheidend für den beruflichen Erfolg. Wer gerechtfertigte Kritik persönlich nimmt oder gar von sich weist, kann sich nicht weiterentwickeln und stört die Harmonie im Team. Bezieht in eure Antwort daher unbedingt mit ein, dass ihr Kritik als wertvolle Motivation und Ansporn seht, um eure Arbeit zu optimieren und bessere Erfolge zu erzielen. Dabei könnt ihr aber auch anmerken, dass ihr ungerechtfertigte Kritik nicht kommentarlos annehmt, sondern in einem solchen Fall das konstruktive Gespräch sucht, um euren Standpunkt darzulegen.

Häufige Fragen zur Motivation

Dieser Bereich deckt hauptsächlich zwei Grundfragen ab: Wie motiviert seid ihr grundsätzlich in eurer Arbeit? Und was motiviert euch speziell für den ausgeschriebenen Job? Entsprechend zählen diese auch zu den besonders häufigen Fragen im Bewerbungsgespräch.

Warum haben Sie sich bei uns beworben?

Jedes Unternehmen wünscht sich Mitarbeiter, die sich mit ihrer Arbeit und ihrem Arbeitgeber identifizieren. Wenn ihr hier aber in unreflektierte Lobhudeleien ausbrecht, durchschauen die Personaler das vermutlich schnell. Geht lieber darauf ein, dass eure Kompetenzen gut zur ausgeschriebenen Stelle passen und belegt dies an mehreren Beispielen. Wenn ihr Informationen zur Firmenphilosophie gefunden habt, könnt ihr auch sagen, weshalb ihr euch damit gut identifizieren könnt. Ihr könnt auch zum Beispiel anführen, dass ehemalige Mitarbeiter die hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten gelobt haben, und erwähnen, dass dies für euch ein wichtiger Punkt ist.

Wie motivieren Sie sich für Ihre Arbeit?

Achtung: Geht hier nicht auf Bezahlung oder Bonus-Optionen ein. Auch wenn klar ist, dass ein Mitarbeiter für seine Leistung entlohnt werden möchte, kommt es beim Unternehmen nicht gut an, wenn ihr einen zu starken Fokus darauf legt. Eine bessere Motivation sind gemeinsame Erfolge und gute Ergebnisse der eigenen Arbeit. Ihr könnt auch anmerken, dass es euch anspornt, wenn ihr seht, dass ihr einen Beitrag zum Firmenerfolg leisten könnt. Vielleicht habt ihr auch dafür ein Beispiel parat: Konntet ihr mit eurer E-Mail-Kampagne im letzten Unternehmen den Umsatz um ein Viertel steigern? Dann erklärt, wie sehr euch das motiviert hat.

Wie gut arbeiten Sie unter Druck?

Hier geht es um eure Einsatzbereitschaft. Wie groß ist eure Motivation, euch auch über das normale Maß hinaus für die Firma zu engagieren. In nahezu jedem Unternehmen wird es einmal eng. Die Folge: Es müssen Überstunden gemacht und stressige Situationen bewältigt werden. Im Idealfall könnt ihr solche Stress-Situationen aus eurer letzten Tätigkeit beschreiben, in denen ihr vollen Einsatz gezeigt und vielleicht auch Kollegen zur Höchstleistung angespornt habt. Besonders wichtig ist es dabei,  dass ihr konkret sagt, wie  ihr euch in dieser Situation organisiert und die Aufgaben trotz Zeitdruck optimal erledigt habt.

Häufige Fragen zu den Zielen

Ein zweischneidiges Schwert: Einerseits wünschen sich die Unternehmen zielstrebige und ambitionierte Mitarbeiter. Andererseits wollen sie niemanden, der die aktuelle Stelle nur als Sprungbrett sieht und insgeheim schon den nächsten Karriereschritt plant. Es ist aber auf jeden Fall positiv, wenn ihr klare Ziele habt. Diese häufigen Fragen im Bewerbungsgespräch helfen dem Personaler, eure Ambitionen einzuschätzen.

Wo sehen Sie sich in fünf Jahren?

Um diese Frage gut zu beantworten, solltet ihr euch überlegen, welche Ziele im vorgegebenen Zeitraum realistisch sind. Bleibt dabei aber möglichst allgemein. Auf jeden Fall ist es gut, wenn ihr auf persönliche Entwicklungsmöglichkeiten eingeht. Ihr könnt zum Beispiel erklären, dass ihr euch fachlich weiterbilden möchtet und im Unternehmen gerne unterschiedliche Aufgaben betreuen wollt. Dabei könnt ihr auch durchaus anklingen lassen, dass ihr euch eine verantwortungsvollere Position, einen Posten mit Personalverantwortung oder eine Tätigkeit im Ausland  vorstellen könnt.

Wie sieht für Sie beruflicher (und privater) Erfolg aus?

Ähnlich wie bei der ersten Frage könnt ihr hier im beruflichen Bereich anmerken, dass persönliche und fachliche Weiterentwicklung für euch zum beruflichen Erfolg zählt. Auch Zufriedenheit mit dem Job und Zugehörigkeit zu einem Team können als Erfolgsfaktoren genannt werden. Im privaten Bereich solltet ihr möglichst oberflächlich bleiben und die Frage eher knapp beantworten. Hier könnt ihr aber anführen, dass z.B. ein stabiles soziales Netzwerk für euch zum privaten Erfolg dazugehört.

Welche Fähigkeiten möchten Sie noch erwerben?

Um berufliche Ziele zu erreichen, ist Einsatz gefragt. Dazu gehört natürlich auch die fachliche Weiterbildung. Wie die für euch idealerweise aussehen sollte, kann durchaus im Bewerbungsgespräch abgefragt werden. Zugleich lotet diese Frage aber mögliche Entwicklungsfelder aus. Vorsicht ist also angesagt. Nennt hier am besten eine Kompetenz, die in der angestrebten Position nicht gefragt ist, die eure bisherigen Fähigkeiten aber gut ergänzt und euch für weitere Tätigkeiten in eurem Bereich qualifiziert.

Wie gehe ich mit Spontaneitäts- oder Stressfragen um?

Eine allgemeingültige Antwort ist hier schwierig. Schließlich ist genau das der Sinn von Spontaneitäts- und Stressfragen: Sie sollen euch unvorbereitet treffen und für einen Überraschungseffekt sorgen. Vermutlich werdet ihr im Bewerbungsgespräch also keine Fragen gestellt bekommen, die schon auf hunderten von Seiten im Internet aufgelistet wurden.

Wichtig ist vor allem, nicht in Panik zu verfallen. Bittet euch eine kurze Bedenkzeit aus und überlegt, wie ihr am besten an die Frage herangeht. Stellt ruhig Rückfragen, die euch eventuell bei der Suche nach einer Lösung helfen können. Mit solchen Fragen soll ermittelt werden, wie ihr an unerwartete Herausforderungen herangeht und was eure Strategien zur Problemlösung sind. Wie nah die Antwort dann tatsächlich an der „richtigen“ Lösung liegt, ist zweitranging.

Übrigens: Für alle Fragen gilt, dass ihr euch ruhig ein paar Momente Zeit nehmt, um euch eine Antwort zu überlegen. Bevor ihr überstürzt antwortet, euch womöglich verhaspelt oder vom Thema abkommt, atmet lieber einmal kurz durch und sortiert eure Gedanken. Euer Gesprächspartner wird es euch nicht übelnehmen, wenn ihr nicht jede Antwort wie aus der Pistole geschossen präsentiert..

Allerdings solltet ihr auch nicht einfach mehrere Minuten lang schweigend dasitzen. Signalisiert, dass ihr die Frage verstanden habt. Etwas Bedenkzeit gewinnt ihr mit Sätzen wie: „Das ist eine gute Frage!“ oder ganz offen: „Lassen Sie mich kurz überlegen.“

Übrigens: Auf persönliche Fragen, etwa nach dem Beziehungsstand, dem Gesundheitszustand oder eurem Kinderwunsch, müsst ihr im Normalfall nicht antworten. Eine Ausnahme sind Stellen, für die eine entsprechende Antwort unmittelbar wichtig ist. Trotzdem solltet ihr die Fragen nicht ignorieren, sondern eher nachhaken oder sie umschiffen: „ Ich erkenne keinen direkten Bezug zwischen meinem Privatleben und der Stelle. Ich würde lieber noch etwas über die fachlichen Voraussetzungen sprechen.“

Fazit: Fragen im Bewerbungsgespräch nutzen beiden Seiten

Insgesamt gilt: „Don’t Panic!“ – die Fragen im Bewerbungsgespräch sind ein wichtiges Mittel, um herauszufinden, wie gut ihr ins Unternehmen passt. Das ist auch für euch wichtig. Daher gibt es kein eindeutiges „richtig“ oder „falsch“. Wenn ihr mit euren Qualifikationen und eurer Persönlichkeit gut ins Team passt, wird sich das Frage-Antwort-Spiel schnell in einen Dialog verwandeln.

Die wichtigsten Punkte im Überblick:

• Die Fragen dienen der Einschätzung euer Kompetenz und Persönlichkeit.
• Aussagen sollten immer mit konkreten Beispielen belegt werden.
• Im Vorfeld sollten eigene Stärken und Schwächen beleuchtet werden.
• Informiert euch vorab über das Unternehmen und das Betriebsklima.
• Bei Stressfragen ist der Lösungsweg entscheidender als die richtige Antwort.
• Auf Fragen nach dem Privatleben muss nicht geantwortet werden.