Stellenanzeige BA
Bundesagentur für Arbeit
Stellenanzeige BA
Bundesagentur für Arbeit, deutschlandweit

Ausbildung bei der Bundesagentur für Arbeit

In der Ausbildung zum/zur Fachangestellten für Arbeitsmarktdienstleistungen kannst du zwischen drei Schwerpunkten wählen: Leistungsgewährung, Kundenservice und interne Dienstleistungen.

✅ DAS ERWARTET DICH

Theorie & Praxis: Neben der Berufsschule sammelst du praktische Erfahrungen in den Agenturen für Arbeit, den Jobcentern und den Familienkassen. Auch ein Betriebspraktikum außerhalb der Agenturen für Arbeit sowie verschiedene Seminare sind Teil deiner Ausbildung.

Abwechslungsreicher Alltag: Du bearbeitest Anträge, berätst, unterstützt bei administrativen Aufgaben und begleitest interne Prozesse.

Arbeiten mit Menschen: Du bist erste Ansprechperson für Ratsuchende und beantwortest Fragen rund um Beruf, Ausbildung und soziale Leistungen.

Spezialisierung inklusive: In der zweiten Ausbildungshälfte vertiefst du dein Wissen und spezialisierst dich mit einem passenden Schwerpunkt.

 

🌟 AUSBILDUNG AUF EINEN BLICK

Ausbildungsberuf: Fachangestellte/r für Arbeitsmarktdienstleistungen (m/w/d)
Dauer: 3 Jahre
Ort: Deutschlandweit an mehr als 750 Standorten
Ausbildungsstart: September 2027
Vergütung: ca. 1.368 € brutto im 1. Ausbildungsjahr, im Verlauf der Ausbildung bis zu 1.464 € brutto monatlich
Urlaub: 31 Urlaubstage und zusätzlich frei am 24.12. und 31.12.
Sonderleistungen: Jahressonderzahlung 
Übernahme: Nach der Ausbildung startest du in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis,
Einstiegsgehalt nach der Ausbildung in der Regel rund 3.530 € brutto monatlich (ggf. plus Zulagen)

 

🧩 DAS BRINGST DU MIT
Schulabschluss: Mittlere Reife oder höherer Abschluss

Sprachkenntnisse: Deutschkenntnisse auf B2-Niveau sowie eine sichere mündliche und schriftliche Ausdrucksweise

Persönliche Stärken:

  • Offenheit und Empathie im Umgang mit Menschen
  • Lernbereitschaft
  • Kommunikationsstärke
  • Servicebewusstsein
  • Flexibilität
  • Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit

Wenn du gerne mit Menschen arbeitest und etwas Sinnvolles bewegen möchtest, hast du beste Chancen auf eine Ausbildung bei der Bundesagentur für Arbeit.

 

📈 WAHLQUALIFIKATIONEN: SETZE DEINEN SCHWERPUNKT
Bereits mit deiner Bewerbung entscheidest du dich für einen Schwerpunkt. In der zweiten Ausbildungshälfte vertiefst du dein Wissen durch passende Praxiseinsätze und Ausbildungsinhalte.

Zur Auswahl stehen:

  • Leistungsgewährung: Du bearbeitest Leistungsanträge wie z.B. auf Arbeitslosengeld, Grundsicherung oder Kindergeld, prüfst Ansprüche sorgfältig und triffst fundierte Entscheidungen auf Basis gesetzlicher Vorgaben.
  • Kundenservice: Du bist erste Anlaufstelle für Kund*innen und unterstützt persönlich, telefonisch oder digital bei unterschiedlichsten Anliegen – freundlich, kompetent und serviceorientiert.
  • Interne DienstleistungenDu erhältst Einblicke in Bereiche wie Personal, Controlling, Einkauf oder Infrastrukturmanagement und wirkst an wichtigen internen Abläufen mit.

Die Wahl deines Schwerpunkts ist abhängig von deinem Ausbildungsort.

So kannst du deine Ausbildung gezielt nach deinen Interessen ausrichten und früh wertvolle Praxiserfahrung sammeln.

 

🎁 DARAUF KANNST DU DICH FREUEN
Intensive Betreuung: Du wirst eng begleitet und optimal auf deinen späteren Beruf vorbereitet.

Attraktive Vergütung: Freu dich auf eine tarifliche Ausbildungsvergütung, Jahressonderzahlung und zusätzliche Zuschüsse, zum Beispiel fürs Jobticket.

Flexible Arbeitsmodelle: In deinen Praxisphasen sind flexible Arbeitszeiten, Teilzeit-Ausbildung, Home-Office-Optionen und ein eigenes Notebook möglich.

Sichere Perspektiven: Nach der Ausbildung erwarten dich eine unbefristete Übernahme, Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Karrierewege.

Sinnvolle Arbeit: Du unterstützt Menschen auf ihrem beruflichen Weg und übernimmst eine Aufgabe mit gesellschaftlicher Relevanz.

Inklusion & Vielfalt: Die Inklusion von Menschen mit Schwerbehinderung ist uns besonders wichtig. Vielfalt, Gleichstellung und kulturelle Offenheit fördern wir aktiv. In den Dienststellen stehen dir dabei Ansprechpersonen unterstützend zur Seite.

 

🚀 DEINE PERSPEKTIVEN NACH DER AUSBILDUNG
Nach deiner Ausbildung startest du mit einem unbefristeten Arbeitsverhältnis und sehr guten Entwicklungsmöglichkeiten. Durch deine Spezialisierung und die vielfältigen Einsatzbereiche in der Bundesagentur für Arbeit stehen dir langfristig verschiedene Karrierewege offen.

 

📩 BEWIRB DICH JETZT

Du willst deine Karriere da starten, wo Fairness, Chancen und soziale Gleichberechtigung großgeschrieben werden? Dann bewirb dich jetzt bei der Bundesagentur für Arbeit.

Bitte gib bei deiner Bewerbung auch direkt deine bevorzugte Wahlqualifikation an.

Wichtig: Bitte bewirb dich ausschließlich online über das BA-Bewerbungsportal. Dafür ist eine Registrierung erforderlich.

Weitere Ausbildungen und Stellen findest du hier.

Bundesagentur für Arbeit
Regensburger Straße 104 90478 Nürnberg 0911 179-0

✅ DAS ERWARTET DICH

Theorie & Praxis: Neben der Berufsschule sammelst du praktische Erfahrungen in den Agenturen für Arbeit, den Jobcentern und den Familienkassen. Auch ein Betriebspraktikum außerhalb der Agenturen für Arbeit sowie verschiedene Seminare sind Teil deiner Ausbildung.

Abwechslungsreicher Alltag: Du bearbeitest Anträge, berätst, unterstützt bei administrativen Aufgaben und begleitest interne Prozesse.

Arbeiten mit Menschen: Du bist erste Ansprechperson für Ratsuchende und beantwortest Fragen rund um Beruf, Ausbildung und soziale Leistungen.

Spezialisierung inklusive: In der zweiten Ausbildungshälfte vertiefst du dein Wissen und spezialisierst dich mit einem passenden Schwerpunkt.

🌟 AUSBILDUNG AUF EINEN BLICK

Ausbildungsberuf: Fachangestellte/r für Arbeitsmarktdienstleistungen (m/w/d)
Dauer: 3 Jahre
Ort: Deutschlandweit an mehr als 750 Standorten
Ausbildungsstart: September 2027
Vergütung: ca. 1.368 € brutto im 1. Ausbildungsjahr, im Verlauf der Ausbildung bis zu 1.464 € brutto monatlich
Urlaub: 31 Urlaubstage und zusätzlich frei am 24.12. und 31.12.
Sonderleistungen: Jahressonderzahlung 
Übernahme: Nach der Ausbildung startest du in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis,
Einstiegsgehalt nach der Ausbildung in der Regel rund 3.530 € brutto monatlich (ggf. plus Zulagen)

🧩 DAS BRINGST DU MIT

Schulabschluss: Mittlere Reife oder höherer Abschluss

Sprachkenntnisse: Deutschkenntnisse auf B2-Niveau sowie eine sichere mündliche und schriftliche Ausdrucksweise

Persönliche Stärken:

  • Offenheit und Empathie im Umgang mit Menschen
  • Lernbereitschaft
  • Kommunikationsstärke
  • Servicebewusstsein
  • Flexibilität
  • Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit

Wenn du gerne mit Menschen arbeitest und etwas Sinnvolles bewegen möchtest, hast du beste Chancen auf eine Ausbildung bei der Bundesagentur für Arbeit

📈 WAHLQUALIFIKATIONEN: SETZE DEINEN SCHWERPUNKT

Bereits mit deiner Bewerbung entscheidest du dich für einen Schwerpunkt. In der zweiten Ausbildungshälfte vertiefst du dein Wissen durch passende Praxiseinsätze und Ausbildungsinhalte.

Zur Auswahl stehen:

  • Leistungsgewährung: Du bearbeitest Leistungsanträge wie z.B. auf Arbeitslosengeld, Grundsicherung oder Kindergeld, prüfst Ansprüche sorgfältig und triffst fundierte Entscheidungen auf Basis gesetzlicher Vorgaben.
  • Kundenservice: Du bist erste Anlaufstelle für Kund*innen und unterstützt persönlich, telefonisch oder digital bei unterschiedlichsten Anliegen – freundlich, kompetent und serviceorientiert.
  • Interne DienstleistungenDu erhältst Einblicke in Bereiche wie Personal, Controlling, Einkauf oder Infrastrukturmanagement und wirkst an wichtigen internen Abläufen mit.

Die Wahl deines Schwerpunkts ist abhängig von deinem Ausbildungsort.

So kannst du deine Ausbildung gezielt nach deinen Interessen ausrichten und früh wertvolle Praxiserfahrung sammeln.

🎁 DARAUF KANNST DU DICH FREUEN

Intensive Betreuung: Du wirst eng begleitet und optimal auf deinen späteren Beruf vorbereitet.

Attraktive Vergütung: Freu dich auf eine tarifliche Ausbildungsvergütung, Jahressonderzahlung und zusätzliche Zuschüsse, zum Beispiel fürs Jobticket.

Flexible Arbeitsmodelle: In deinen Praxisphasen sind flexible Arbeitszeiten, Teilzeit-Ausbildung, Home-Office-Optionen und ein eigenes Notebook möglich.

Sichere Perspektiven: Nach der Ausbildung erwarten dich eine unbefristete Übernahme, Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Karrierewege.

Sinnvolle Arbeit: Du unterstützt Menschen auf ihrem beruflichen Weg und übernimmst eine Aufgabe mit gesellschaftlicher Relevanz.

Inklusion & Vielfalt: Die Inklusion von Menschen mit Schwerbehinderung ist uns besonders wichtig. Vielfalt, Gleichstellung und kulturelle Offenheit fördern wir aktiv. In den Dienststellen stehen dir dabei Ansprechpersonen unterstützend zur Seite.

🚀 DEINE PERSPEKTIVEN NACH DER AUSBILDUNG

Nach deiner Ausbildung startest du mit einem unbefristeten Arbeitsverhältnis und sehr guten Entwicklungsmöglichkeiten. Durch deine Spezialisierung und die vielfältigen Einsatzbereiche in der Bundesagentur für Arbeit stehen dir langfristig verschiedene Karrierewege offen.

📩 BEWIRB DICH JETZT

Du willst deine Karriere da starten, wo Fairness, Chancen und soziale Gleichberechtigung großgeschrieben werden? Dann bewirb dich jetzt bei der Bundesagentur für Arbeit.

Bitte gib bei deiner Bewerbung auch direkt deine bevorzugte Wahlqualifikation an.

Wichtig: Bitte bewirb dich ausschließlich online über das BA-Bewerbungsportal. Dafür ist eine Registrierung erforderlich.

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